Согласно Указу Президента Республики Беларусь от 27.09.2012 №426 от оплаты проезда по платным дорогам Республики Беларусь, входящим в систему BelToll, освобождаются пользователи транспортных средств:
- транспортные средства, зарегистрированные на территории государств – членов Таможенного союза, с технически допустимой общей массой не более 3,5 тонн, и буксируемые ими прицепы;
- мопеды и мотоциклы;
- зарегистрированные на территории Республики Беларусь колесные тракторы и самоходные машины;
- транспортные средства оперативного назначения;
- маршрутные транспортные средства, осуществляющие городские перевозки пассажиров;
- транспортные средства, используемые в целях обеспечения обороноспособности и правопорядка, а также транспортные средства, используемые в целях ликвидации чрезвычайных ситуаций или перевозок грузов гуманитарной помощи населению Республики Беларусь и других государств;
- TС, передвигающиеся на транзитных номерах. Обращаем внимание пользователей системы BelToll на то, что транспортные средства с транзитными номерами: Беларуси, России, Казахстана, с технически допустимой массой до 3,5 тонн включительно считаются зарегистрированными на территории Таможенного союза и не должны оплачивать проезд по платным дорогам Беларуси. Если на транспортном средстве установлены транзитные номера иных стран, необходимо получить бортовое устройство в ближайшем пункте обслуживания клиентов до выезда на платную дорогу.
Все остальные транспортные средства не попавшие в данные категории обязаны оплачивать движение по платным дорогам по системе BelToll.
В Польше при движении по платным дорогам системы ViaToll, автомобиль с прицепом с общей разрешенной максимальной массой авто и прицепа свыше 3,5 тонн обязаны оплачивать проезд и устанавливать электронное считывающее устройство.